Chez Africook Express, nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide et fiable à nos clients. Voici les détails de notre politique de livraison :

1. Zones de Livraison : Nous livrons dans une grande partie l’île de Montréal (Ville-Marie, Plateau-Mont-Royal, Rosemont-La petite-Patrie, Outremont, Côte des Neiges, Notre Dame de Grâce, Sud-Ouest, Verdun, Lasalle, Lachine, Montréal Ouest, Côte-Saint-Luc, Hampstead, Westmount, Mont-Royal), Longueuil et Brossard. Veuillez vérifier que votre adresse se trouve dans notre zone de livraison avant de passer votre commande.

2. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont fixes pour un montant 8.99 $. Cependant, pour les commandes supérieures à 100 $, la livraison sera gratuite.

3. Délais de Livraison :Nos jours de livraison sont du mercredi au dimanche. Nous nous efforçons de livrer toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures pour les Kit repas (prêts à préparer) & Épicerie. Toutefois, notez que ces délais peuvent varier en fonction de la demande et des conditions de circulation et météorologiques.

4. Horaires de Livraison : Nos heures de livraison sont de 12h00 à 20h00 les fins de semaine, et entre 17h00 et 21h00 du mercredi au vendredi. Les commandes passées en dehors de ces heures seront traitées le jour suivant selon les mêmes horaires.

5. Suivi de Commande : Après avoir passé votre commande, vous recevrez un message de confirmation avec un numéro de commande. Nous vous aviserons de l’état de votre livraison en temps réel.

6. Conditions Météorologiques : En cas de conditions météorologiques extrêmes, nous nous réservons le droit de retarder ou d’annuler les livraisons pour garantir la sécurité de nos livreurs.

Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous servir avec des produits qui font la différences !